天廷策劃網(wǎng)
品牌策劃與商業(yè)設(shè)計(jì)
當(dāng)前位置：
所有案例：上市公司／農(nóng)業(yè)/酒店／餐飲／食品／服飾／家居／汽車／機(jī)械／保健/酒水/家具/家紡／畜牧業(yè)／連鎖／糧油／調(diào)味品／乳業(yè)／快消食品／飲料／茶葉
金融／工業(yè)／建筑／房產(chǎn)/冶金／醫(yī)療／保健/工程／珠寶／投資／生物制藥／IT／科技／電子電器／鞋帽／音像圖書／文化／公共事業(yè)／化工能源／日用品／美容
【服裝店】簡(jiǎn)單策略升級(jí)，原來(lái)月入12.4萬(wàn)，3個(gè)月后，23.9萬(wàn)？
來(lái)源:
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作者:fengshuihuang
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發(fā)布時(shí)間: 2020-11-25
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這個(gè)案例是我們?cè)谧錾除埢顒?dòng)時(shí)，幫一位姓陳的老板做的策劃。
他經(jīng)營(yíng)自己的男裝店已經(jīng)6年了，生意平平淡淡，一直想要突破，苦于沒(méi)有方法。通過(guò)交流了解到，他的服裝款型和質(zhì)量都挺不錯(cuò)，購(gòu)買過(guò)他們產(chǎn)品的顧客都比較認(rèn)可。但是，門店所在的那條街上有12家品牌服裝店！這些品牌店的定位都和他差不多！
大家開(kāi)發(fā)客戶都是傳統(tǒng)的做法“營(yíng)業(yè)員門口招攬，發(fā)傳單，打折宣傳”。通過(guò)認(rèn)真的分析，我發(fā)現(xiàn)在6年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，張老板積累了3762名老客戶，我給他設(shè)計(jì)了一套方案。
經(jīng)過(guò)3個(gè)月的運(yùn)營(yíng)，1938名老客戶回頭消費(fèi)，同時(shí)，帶動(dòng)增加新客戶1594人，月收入從原來(lái)12.4萬(wàn)，到23.9萬(wàn)?
第一步：贈(zèng)送魚餌，激活老客戶,
給每一位老客戶發(fā)一條短信：
尊敬的**（稱呼）:非常感謝您一直以來(lái)對(duì)我們店的認(rèn)可與支持。為此，我們?yōu)槟臏?zhǔn)備了兩雙共價(jià)值60元、竹炭纖維保健功能襪。請(qǐng)于下周一之前憑此條短信到店領(lǐng)取！【XX店】歡迎您的光臨！
經(jīng)統(tǒng)計(jì)：有70%的老客戶都回來(lái)領(lǐng)取襪子。
第二步：引導(dǎo)成交，鎖定追銷
當(dāng)顧客過(guò)來(lái)時(shí)，先加微信，然后給他襪子，并引導(dǎo)說(shuō)，有新款上架，鼓勵(lì)試穿。顧客一邊選衣服，導(dǎo)購(gòu)員一邊說(shuō)：
**先生/女士，您好！為感謝老顧客，領(lǐng)取禮品的前50名，如果您今天購(gòu)買金額達(dá)到800元，你只需要將你今天消費(fèi)的金額，再加1000元，一共1800元，預(yù)存在你的會(huì)員卡就可以了，以后你任何時(shí)候都可以過(guò)來(lái)消費(fèi)，還可以享受我們鉆石VIP的8折優(yōu)惠。（金額需要根據(jù)產(chǎn)品具體利潤(rùn)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)）
經(jīng)統(tǒng)計(jì)：有50%來(lái)領(lǐng)襪子的客戶，再次購(gòu)買了店里其他產(chǎn)品并充值。
第三步：人情關(guān)懷，轉(zhuǎn)介紹設(shè)計(jì)
如何輕松讓老顧客轉(zhuǎn)介紹新顧客？
當(dāng)老顧客購(gòu)買結(jié)束時(shí)，告訴他：因?yàn)槟俏覀兘裉烨?0名顧客，同時(shí)您也是我們最忠實(shí)的老顧客，針對(duì)您，我們還推出了一個(gè)‘知心朋友歡樂(lè)送’活動(dòng)，一共只有50個(gè)名額，現(xiàn)在，我們?yōu)槟膬晌慌笥褷?zhēng)取了兩份禮品，分別是“一張可享受9折的VIP會(huì)員卡，和一個(gè)價(jià)值120元的禮品”。您只需要留下您朋友的手機(jī)號(hào)碼和姓名，我們會(huì)通知他來(lái)領(lǐng)取。請(qǐng)您登記一下吧！”
第四步：借力老顧客拓展新客，循環(huán)鎖定銷售當(dāng)老客戶的朋友來(lái)到我們店里領(lǐng)取禮品的時(shí)候，進(jìn)行信息確認(rèn)，我們這回到第二步對(duì)老客戶的朋友進(jìn)行同樣流程的銷售。同時(shí)，在店里設(shè)計(jì)一個(gè)廣告牌，本店任何一款產(chǎn)品，在購(gòu)買后的30天內(nèi)，有任何不滿意，都可以隨時(shí)來(lái)?yè)Q。展現(xiàn)出對(duì)顧客的負(fù)責(zé)的態(tài)度。
通過(guò)這樣一個(gè)策劃活動(dòng)，張老板快速突破了生意平淡的局面。其實(shí)，這個(gè)案例有以下幾個(gè)好處：
（1）激活回頭客。
（2）鎖定老顧客，多次追蹤消費(fèi)。
（3）通過(guò)借力老客戶快速開(kāi)拓新客戶。
（4）鎖定新客戶，多次追蹤消費(fèi)。
至此，整個(gè)方案，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的運(yùn)營(yíng)，成功地將積累了6年的3762名老客戶，激活1938人回頭消費(fèi)，同時(shí)，帶動(dòng)裂變新增客戶1594人，月收入從原來(lái)12.4萬(wàn)，到23.9萬(wàn)?
但，整個(gè)流程活動(dòng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有就此結(jié)束。
在3個(gè)月的1.0模式的基礎(chǔ)上，2.0版本的時(shí)候，由于充分結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的玩法，僅僅只用了1個(gè)月，就成功鎖定4821位新會(huì)員......
他經(jīng)營(yíng)自己的男裝店已經(jīng)6年了，生意平平淡淡，一直想要突破，苦于沒(méi)有方法。通過(guò)交流了解到，他的服裝款型和質(zhì)量都挺不錯(cuò)，購(gòu)買過(guò)他們產(chǎn)品的顧客都比較認(rèn)可。但是，門店所在的那條街上有12家品牌服裝店！這些品牌店的定位都和他差不多！
大家開(kāi)發(fā)客戶都是傳統(tǒng)的做法“營(yíng)業(yè)員門口招攬，發(fā)傳單，打折宣傳”。通過(guò)認(rèn)真的分析，我發(fā)現(xiàn)在6年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，張老板積累了3762名老客戶，我給他設(shè)計(jì)了一套方案。
經(jīng)過(guò)3個(gè)月的運(yùn)營(yíng)，1938名老客戶回頭消費(fèi)，同時(shí)，帶動(dòng)增加新客戶1594人，月收入從原來(lái)12.4萬(wàn)，到23.9萬(wàn)?
第一步：贈(zèng)送魚餌，激活老客戶,
給每一位老客戶發(fā)一條短信：
尊敬的**（稱呼）:非常感謝您一直以來(lái)對(duì)我們店的認(rèn)可與支持。為此，我們?yōu)槟臏?zhǔn)備了兩雙共價(jià)值60元、竹炭纖維保健功能襪。請(qǐng)于下周一之前憑此條短信到店領(lǐng)取！【XX店】歡迎您的光臨！
經(jīng)統(tǒng)計(jì)：有70%的老客戶都回來(lái)領(lǐng)取襪子。
第二步：引導(dǎo)成交，鎖定追銷
當(dāng)顧客過(guò)來(lái)時(shí)，先加微信，然后給他襪子，并引導(dǎo)說(shuō)，有新款上架，鼓勵(lì)試穿。顧客一邊選衣服，導(dǎo)購(gòu)員一邊說(shuō)：
**先生/女士，您好！為感謝老顧客，領(lǐng)取禮品的前50名，如果您今天購(gòu)買金額達(dá)到800元，你只需要將你今天消費(fèi)的金額，再加1000元，一共1800元，預(yù)存在你的會(huì)員卡就可以了，以后你任何時(shí)候都可以過(guò)來(lái)消費(fèi)，還可以享受我們鉆石VIP的8折優(yōu)惠。（金額需要根據(jù)產(chǎn)品具體利潤(rùn)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)）
經(jīng)統(tǒng)計(jì)：有50%來(lái)領(lǐng)襪子的客戶，再次購(gòu)買了店里其他產(chǎn)品并充值。
第三步：人情關(guān)懷，轉(zhuǎn)介紹設(shè)計(jì)
如何輕松讓老顧客轉(zhuǎn)介紹新顧客？
當(dāng)老顧客購(gòu)買結(jié)束時(shí)，告訴他：因?yàn)槟俏覀兘裉烨?0名顧客，同時(shí)您也是我們最忠實(shí)的老顧客，針對(duì)您，我們還推出了一個(gè)‘知心朋友歡樂(lè)送’活動(dòng)，一共只有50個(gè)名額，現(xiàn)在，我們?yōu)槟膬晌慌笥褷?zhēng)取了兩份禮品，分別是“一張可享受9折的VIP會(huì)員卡，和一個(gè)價(jià)值120元的禮品”。您只需要留下您朋友的手機(jī)號(hào)碼和姓名，我們會(huì)通知他來(lái)領(lǐng)取。請(qǐng)您登記一下吧！”
第四步：借力老顧客拓展新客，循環(huán)鎖定銷售當(dāng)老客戶的朋友來(lái)到我們店里領(lǐng)取禮品的時(shí)候，進(jìn)行信息確認(rèn)，我們這回到第二步對(duì)老客戶的朋友進(jìn)行同樣流程的銷售。同時(shí)，在店里設(shè)計(jì)一個(gè)廣告牌，本店任何一款產(chǎn)品，在購(gòu)買后的30天內(nèi)，有任何不滿意，都可以隨時(shí)來(lái)?yè)Q。展現(xiàn)出對(duì)顧客的負(fù)責(zé)的態(tài)度。
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（2）鎖定老顧客，多次追蹤消費(fèi)。
（3）通過(guò)借力老客戶快速開(kāi)拓新客戶。
（4）鎖定新客戶，多次追蹤消費(fèi)。
至此，整個(gè)方案，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的運(yùn)營(yíng)，成功地將積累了6年的3762名老客戶，激活1938人回頭消費(fèi)，同時(shí)，帶動(dòng)裂變新增客戶1594人，月收入從原來(lái)12.4萬(wàn)，到23.9萬(wàn)?
但，整個(gè)流程活動(dòng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有就此結(jié)束。
在3個(gè)月的1.0模式的基礎(chǔ)上，2.0版本的時(shí)候，由于充分結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的玩法，僅僅只用了1個(gè)月，就成功鎖定4821位新會(huì)員......
所有案例：上市公司／農(nóng)業(yè)/酒店／餐飲／食品／服飾／家居／汽車／機(jī)械／保健/酒水/家具/家紡／畜牧業(yè)／連鎖／糧油／調(diào)味品／乳業(yè)／快消食品／飲料／茶葉
金融／工業(yè)／建筑／房產(chǎn)/冶金／醫(yī)療／保健/工程／珠寶／投資／生物制藥／IT／科技／電子電器／鞋帽／音像圖書／文化／公共事業(yè)／化工能源／日用品／美容
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產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì) 廣告海報(bào)設(shè)計(jì)
SI商業(yè)店鋪設(shè)計(jì) 企業(yè)形象設(shè)計(jì)
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天廷品牌策劃有限公司，20年的品牌策劃與品牌設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，200名品牌策劃與設(shè)計(jì)精英，為500多家企業(yè)與機(jī)構(gòu)提供5000案例等品牌全案策劃，品牌設(shè)計(jì)服務(wù)。至今，已發(fā)展成為中國(guó)極具影響了的策劃公司。
天廷是一家品牌策劃與品牌設(shè)計(jì)的公司，創(chuàng)建于1996年，是全球?qū)κ袌?chǎng)極具穿透力的品牌策劃公司，從而突破行業(yè)的瓶頸，升級(jí)提升企業(yè)盈利模式，引領(lǐng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)，品牌戰(zhàn)略，以小博大，以少勝多為著稱，為國(guó)內(nèi)知名的公司提供卓有成效的品牌戰(zhàn)略方案。天廷站在一個(gè)制高點(diǎn)，一覽眾山小，以獨(dú)特的思維方式，創(chuàng)造性想出一個(gè)致勝的戰(zhàn)略決策。全面整合了傳統(tǒng)銷售模式與現(xiàn)代銷售模式相結(jié)合，更加適合市場(chǎng)的銷售模式。擁有市場(chǎng)為王，擁有強(qiáng)大的渠道為王。從而突破行業(yè)的瓶頸，升級(jí)提升企業(yè)盈利模式。幫助企業(yè)快速提升品牌影響力和企業(yè)盈利提供了雙重保障。
天廷20年品牌策劃和品牌設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，擁有200多人策劃與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，憑借自己專業(yè)的品牌策劃與設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)，多樣化數(shù)據(jù)平臺(tái)，崇尚創(chuàng)意，追求卓越！為500+家企業(yè)提供品牌策劃與設(shè)計(jì)服務(wù)，創(chuàng)意設(shè)計(jì)5000多條，迅速提升企業(yè)的品牌與銷量，打造了很多的強(qiáng)勢(shì)品牌，贏得了企業(yè)與顧客的好評(píng)。
天廷是一家品牌策劃與品牌設(shè)計(jì)的公司，創(chuàng)建于1996年，是全球?qū)κ袌?chǎng)極具穿透力的品牌策劃公司，從而突破行業(yè)的瓶頸，升級(jí)提升企業(yè)盈利模式，引領(lǐng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)，品牌戰(zhàn)略，以小博大，以少勝多為著稱，為國(guó)內(nèi)知名的公司提供卓有成效的品牌戰(zhàn)略方案。天廷站在一個(gè)制高點(diǎn)，一覽眾山小，以獨(dú)特的思維方式，創(chuàng)造性想出一個(gè)致勝的戰(zhàn)略決策。全面整合了傳統(tǒng)銷售模式與現(xiàn)代銷售模式相結(jié)合，更加適合市場(chǎng)的銷售模式。擁有市場(chǎng)為王，擁有強(qiáng)大的渠道為王。從而突破行業(yè)的瓶頸，升級(jí)提升企業(yè)盈利模式。幫助企業(yè)快速提升品牌影響力和企業(yè)盈利提供了雙重保障。
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